Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

Khi mua hàng của Công ty TNHH Hóa chất và Vật liệu xây dựng ADC, quý khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.
Tên người thụ hưởng: CÔNG TY TNHH HÓA CHẤT VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG ADC
Số tài khoản: 182938939
Chi nhánh: Ngân hàng VP Bank – CN TP.HCM/PGD Phú Mỹ Hưng
Sau khi quý khách thanh toán xong, nhân viên kế toán sẽ gửi lại quý khách hóa đơn tài chính và nhân viên kinh doanh sẽ hướng dẫn quý khách hình thức giao nhận hàng.

Chính sách vận chuyển

      1. Dịch vụ áp dụng: Với tất cả các đơn hàng khi mua sản phẩm trên Website.
        – Là đơn hàng được khách hàng đặt trên Website bán hàng chính thức của Công ty: www.adchem.com.vn;
        – Đơn hàng được tạo khi khách hàng gọi qua số 0932 096 328. Khi nhận được đơn hàng online của Quý khách, chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi xin phép liên lạc trước để xác nhận tính xác thực của đơn hàng. Trong quá trình đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc thực hiện đơn hàng.
      2. Phạm vi giao hàng:
        – Tại TPHCM: Đối với đơn hàng từ 15.000.000 VNĐ trở lên, sẽ được miễn phí vận chuyển (không áp dụng cho đơn hàng là vữa, keo dán gạch).
        – Tại các tỉnh khác: Công ty xin phép thông báo cụ thể khi Quý khách có nhu cầu mua hàng.
      3. Thời gian giao hàng: Thời điểm giao hàng còn phụ thuộc vào việc kết nối liên lạc được với quý khách và tình hình thời tiết khi giao. Công ty luôn nỗ lực hết mình để chuyển giao đơn hàng tới tay quý khách một cách nhanh chóng nhất.
        Công ty xin chân thành cảm ơn quý khách!

Đổi trả hàng

Đối với hàng hóa giao tỉnh thành không thuộc địa phận TPHCM: Khi nhận hàng Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng số lượng và chất lượng hàng hóa chúng tôi giao. Nếu phát hiện hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển xin vui lòng gọi ngay Hotline của Công ty để tìm giải pháp khắc phục.

–    Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tại địa chỉ khách hàng: Nếu phát hiện hàng hóa không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,… Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.

–    Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng hóa không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển. Quý khách vui lòng không nhận hàng và liên hệ ngay với Hotline của Công Ty  để phản ánh. Công ty sẽ có biện pháp xử lý kịp thời để đảm bảo quyền lợi của Quý khách như sau: Chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết).

Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.